Recruitmentschuld: de prijs van elke snelle uitzondering

Een profiel versoepelen onder tijdsdruk. Een intake overslaan omdat de agenda vol zit. Op het moment zelf lijkt het onschuldig. Het probleem ontstaat pas als niemand die uitzondering ooit terugdraait, en hij stilzwijgend de nieuwe norm wordt.

Ik noem dat recruitmentschuld, naar analogie van technical debt in softwareontwikkeling. Net als bij code is een snelle fix niet het probleem. Het probleem is dat niemand er ooit op terugkomt.

In het volledige artikel op Frankwatching leg ik uit hoe die schuld ontstaat zonder dat iemand het merkt, met drie concrete signalen om te checken of jouw organisatie schuld heeft opgebouwd, en drie dingen die je deze week al kunt doen om te beginnen met aflossen.